Staf call center

D3
Min 1 tahun
DESKRIPSI PEKERJAAN

Staf Call Center

Requirements :

  • Usia maksimal 30 tahun
  • Pendidikan D3 semua jurusan
  • Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di call center
  • Bersedia kerja shift
  • Mampu mengoperasikan computer
  • Memiliki kualitas dan artikulasi suara yang jelas
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, aktif, teliti dan ramah
  • Memiliki kemampuan dan minat untuk belajar
  • Cekatan dan Mampu bekerja dalam tim

 

Job Description :

  • Menerima telepon masuk
  • Memberikan penjelasan, informasi serta menjawab pertanyaan pasien sesuai SOP
  • Melakukan pendaftaran pasien
  • Mentransfer telepon kebagian lain
  • Menjawab email pasien yang masuk
  • Layanan chatting
  • Membuat laporan harian dan bulanan
  • Handling complain

Copyright @ 2017 PT. Nitrasanata Dharma